全屋定制从定制衣柜单品为起点,用了十余年的时间,逐步完成了从定制衣柜向柜类、木门以及全屋移动家具等的整合,一站式家居解决方案,成为越来越多消费者的选择。
同时,全新的消费群体带来消费观念、消费需求的不断升级变化等,预示着定制行业是一个充满无限可能的相对蓬勃的产业。
也正是这可观可喜的发展前景,导致行业入局者越来越多,从而刺激企业不断提升自我品牌以获青睐,更使得行业的发展愈加成熟!
2019H1业绩报告进入密集披露期,研究各家的业绩增长点发现,客单价提升成为驱动业绩增长的重要引擎。无论是全屋定制、大家居亦或整装、扩品类战略,背后的逻辑,多是通过一站式解决方案或配套品销售,增加单个客户的消费额。
“如果说定制家居此前的发展,源于高速扩张的经销店面所带来的订单数的增加,那么,如今房市放缓、客源分流的大背景下,订单总数承压,客单价的提升,将成为企业发展的新引擎。”分析人士认为,家居企业的多种策略动作,目标和逻辑无一例外都是客单值的争夺。
客单价越高、增长越稳定,往往代表产品更受客户认可,产品策略和套系销售的竞争力更强。
家居下半场:踏踏实实“种地”
然而,单纯通过品类延伸战略实现客单值的增大,还远远不够。
“品牌更应该看到消费升级,也就是审美升级和设计升级背后的逻辑和潜力。”我乐家居副董事长、总经理汪春俊认为,定制家居是一个极富个性化的产业,有一群庞大的城市中产和新中产正在日益壮大,他们追求个性、健康、舒适、智能和绿色等升级类家居。他们愿意为理想的家居设计和产品,付出更高的品牌溢价,这才是高客单价的内在消费逻辑。
顶层设计层面亦为定制家居的下一步发展提纲挈领。据媒体报道,国务院常务会议上月明确提出,要顺应商业变革和消费升级趋势,运用大数据等技术,促进定制消费商业新模式发展。
商务部也正酝酿进一步扩大高品质家居的商品销售,促进家居商品供给提档升级。
任何一款产品上市超过4年,即使市场表现再亮眼,也会被升级或者彻底淘汰掉,从而保证品牌持续提供更时尚、更高端、更新潮、更具竞争力的高端定制家居产品。
套用美团CEO王兴的一句话,“在定制家居上半场,基本功不太好,还可以靠红利、靠战略、靠资源带动快速发展,但到了下半场,基本功不过关,活下去都很难。”
家居下半场,讲的是踏踏实实种地的逻辑,从传统粗放的门店扩张模式,转向精细化的运营,依靠产品力、渠道能力、品牌影响力、服务等方面的创新,以及生产制造端的智能化和信息化流程管控等效率的提升,才是获得持久增长动力的“杀手锏”。(来源:家具产业)