智能家居 | 我嵌入你,还是你嵌入我?
把智能家居放在第一位,不代表这是家居企业的香饽饽,而是意味着,对未来行业而言,对宏观市场而言,智能家居的增长会比较蓬勃和亮眼。同时,智能家居究竟会演变到何种程度,其结果可能会家居业未来最为重大的悬念,有可能将改变整个生态。
无论在中国还是世界,智能家居市场过去六年来都在稳步增长,年平均增速达到45%。智能家居的概念比较宽泛,目前也主要以家居小件和智能电器为主。而在未来,随着5G的商用和落地,随着华为、小米等科技公司在智能领域的持续发力,未来必然会有更多的家具以及家居建材产品被卷入智能家居领域。
智能衣柜,智能橱柜,智能窗帘,智能灯光,魔镜墙板,语音控制,深度学习型床垫,未来是在你的家具产品中嵌入别人的组件?还是你去配合别人的智能系统?这既是选择,也是博弈。
我嵌入你,还是你嵌入我?
红星居然与阿里的互相整合关系博弈
未来在智能家居领域会再一次重演
结果可能惊心动魄
精装房 | 做好替地产商打工的准备
未来精装房的比例必然逐步提升,和国外发达国家保持一致。而由于中国地产企业的“超强执行力”和“超强欲望”,中国的精装房可能比国外的精装房更加“到位”。
厨房、卫浴做好是基本的,厨电、收纳家具、固定家具全部配齐也已经是趋势了。再加上地产商的各种关联公司打着拎包入住的旗号,也在帮业主配好活动家具、软装等等一些列产品。
当有一天,地产商给单身业主把老婆也配齐了(提供婚介联谊),请一点也不要惊讶!
对企业来说,为地产商打工虽然利润低,但是量大,其实也蛮轻松的,总比没工可打好,更比地产商扶植起自己的工厂把你干掉的好。
顺着这个逻辑推演,很多品类可能会变成To B品牌,比如地板、瓷砖、卫浴、涂料、橱柜。还有些品类会面临重大威胁和挑战,比如定制家居_尤其是当你的成本、价格和服务这三大要素,既搞不定地产商也搞不定二手房装修的时候。
旧房翻新 | 未来都是“手术刀式订单”
随着中国新建住宅规模的封顶和持续回落,根据申万宏源的研究报告,假设存量房每15年重装一次,到2025年存量房(即旧房)占装修房的套数将接近50%。可以想象一下,存量房的比例越来越大,而一手房中的精装房比例越来越高,旧房翻新势必成为家居企业的重点市场。
如何迎接旧房市场,需要尽早炼化内容,仅仅提供单一产品肯定是不够的。空间设计、难点解决、局部整装方案、定制家居,包括你当地的上门式服务和安装水准,都将迎来全新的考验和极大的挑战。
每一个订单都是手术刀式的方案
每一个客户都可能让你痛不欲生
此外,和现有的传统装修公司,新兴的快装公司,各类整装公司,合作还是竞争?也都会带来非常多的新问题。
高端整装 | 做富人的生意
越是大众化的需求,越难搞定,未来这样的机会一定是留给头部公司,就如同能搞定绝大多数人的一定是麦当劳而不是俏江南。对于中小型企业而言,高端市场尤其是高端整装市场反而孕育这更多的机会。
普通的住宅千篇一律
高贵的豪宅气质各异
无论是精装房,还是旧房翻新,只要是普通住宅,都不存在真正意义上的整装。穷人喜欢性价比,富人才讲究气质的完美和谐。无论是别墅、大平层还是顶级公寓,还有高级餐厅、会所、高端民宿,对高端整装的需求将会越演越烈。
毕竟,随着社会的发展
富人更富,穷人更穷
当然,整装并不意味着所有产品都是自己生产的,你可以只提供部分产品或局部产品。但是这个产品一定即是自己的核心,也是消费者的痛点。比如墙面的处理,因为墙板的色彩、图案、材料是决定全屋效果的关键点和痛点。
从这点来看,目前在墙面系统比较领先的全屋整装企业(无论他现在叫什么),只要企业内部的管理和营销不出问题,未来将会面临一个相当不错的增长。
悦己经济 | 让一个人舒服的生意
过去的家居产品,尤其是家具,强调的是让“一家人”舒服。但随着独身成年人比例的不断增长和个人享受意识的全面崛起,所谓的悦己经济(无论结婚与否,强调个人的享受引发的经济需求)、单身经济(一个人单身生活的经济需求)、孤独经济(一个人孤独的生活和消费)逐渐成为未来家居消费市场强劲的一个动力。
豪华宽大的3+2+1并带贵妃椅的沙发,会逐步逐步退出核心战场。相反,单人沙发、单人沙发椅、躺椅、高品质的单椅将逐步热销,并成为继床垫之后的又一个最接近于快消品的家具产品。
基于同样的道理,一张好的书桌,一张好的单人床和床垫,也将越来越受欢迎。
此外,还有基于个人化的享受(需要)而来的解决方案,能真正让男主人喜爱的定制书柜、茶桌、书案,能让女主人爱上的梳妆台、厨房和整体衣柜。
这些产品以前也有,但是未来你需要设计和制作的更加完美,更加深入人心,更加满足专业人士的需求。这当中可能包括个性化的思考和满足,也可能不包括,但核心的是专业化,是对用户体验的深刻洞察,而不是设计师自以为的OK,或者差不多、马马虎虎、男女老少谁都通用。
扩大渠道覆盖范围、增加重点区域的分销网点密度,这种做法依然是家居建材企业做大营收的关键策略,也是部分装修公司在做的事情。
用一句时髦的话来说,就是要将渠道挖到1万米深。
做深渠道的重点,聚焦于不断招募经销商或者分销商,在这条路上,又有多种不同的做法,比如:
招募设计师合伙人、异业合伙人(多个特殊渠道、特殊品类的合伙人)、社区店、设计工作室、线上微店、洗护等家居维保服务店、家居翻新服务店、可移的门店等。
马上住的服务范围已经很广,不仅是墙面涂刷、木器涂刷、儿童房涂刷,还包括了客厅背景墙、厨卫粘贴、阳台涂刷、工装涂刷、瓷砖美缝等,光是这些业务,就能做成一份规模不小的产业。
前段时间,TATA表示要招募千名合伙人,可以加盟空白城市,负责整个区域的运营,也可以在已有经销商的城市里,做某个特殊的渠道,或者一个特殊卖场的TATA合伙人。
还将招募锦上宅入户门及锦上宅静音门窗合伙人,入户门和门窗可独立开店,且并不局限场所,家装渠道、建材城、商场等都有可能。
还有金丝玉玛在2019年做的一件事情,深挖设计师渠道,把设计师当成代理商来招,还计划将家装公司发展成代理,在其它行业里发展合伙人,也就是异业合伙人。
在设计师代理发展方面,由生产厂家(品牌总部)直接与代理商(设计师)签约合作、提供产品,而服务商(经销商)向代理商(设计师)提供服务。
本地如果既有经销商,同时又有设计师代理商,两者之间的利益协调非常关键
在渠道做深方面,梦洁的动作也不少,有两个典型的做法,一是搭建“一屋好货”小程序商城,所有经销商都能申请成为一屋好货的合伙人,一方面经营原来的实体店铺。同时,把“一屋好货”小程序商城当成自己的云店和云货架,开线上专柜,发布商品,在线销售平台上所有的商品。
经销商借助这个平台将导购、会员发展成小B销售,然后小B销售们再通过转发分享等方式,销售商品,进而获得提成。对于会员、社区达人等,可发展成店外合伙人,通过销售产品赚取提成和佣金。
只要是顾客绑定了小程序, 无论在哪里下单,业绩都归相关门店、导购。
二是部署“梦洁洗护”这条业务线,计划借助“服务+消费”,建设一公里家居生活消费圈,正在全国招商,包括收件点、社区店、洗护+家纺店三种,洗护服务项目包括服装洗护、床品洗护、鞋类洗护、奢品洗护、真皮护理、上门护理。
据公开信息,这三类店态都各有要求,智慧洗护收件点要求面积在5-15平米,选址在高入住率小区底商或一楼居民、大型超市入口、大型居住区周年写字楼大堂,公寓大堂或底商、地铁站内,投资费用5万起。
智慧洗护社区店要求面积在15-35平米,选址在高入住率小区底商、社区mall、步行街、高客流公园入口附近商铺,投资费用21万起。
智慧洗护+家纺店要求面积为50平米,选址在高入住率小区底商、社区mall、家具建材城商铺、城市次主干道旁,投资26万起。
加盟费用包含加盟费(18天内成功加盟,限时减免)以及加盟保证金(2万元,合同到期可退还)。
即使是工程渠道,现在部分企业也做得比较深,比如东鹏的做法, 一部分是经销商,做当地零售与家装渠道等;另一个是做服务商,承接工程业务,负责落地服务。
而在服务商这块,又分成几种,比如基础服务商,只享基本的提成,提供送货等服务。二是资源性服务商,签客户,获得更高的收益。还有资本性服务商,职责就更大。
还有一种销售渠道,以柜子的形式出现,比如梦洁尝试过,2017年的时候,推出七星洗护智能洗护工厂,在长沙试点,向70个小区投放100组智能收衣柜,市民向收衣柜投送脏衣物,48小时内就能收到洗好的衣物。
还有像金牌厨柜的魔盒G-Box,也是一种线下的可移门店,同时还能当广告牌用。魔盒采用灵活式厢体,玻璃外观,整体吊装无需拆卸,单个G-Box占地面积仅12㎡,可以摆放到社区,也可以是购物中心等场所。
魔盒里面就是一个厨柜展厅,还有休憩洽谈区,引导客户扫描桌立牌二维码,了解产品信息。
这类创新一旦走通,就可能抢先一步建立起差异化的竞争优势。